品牌設計師成長(cháng)必需要知道的十條方法論

　　品牌設計需求層次理論提出之后，得到了很多同仁、朋友、客戶(hù)的好評，也是一直用這樣的方法來(lái)指引我們在項目中的操作，取得了不錯的成績(jì)。但也有人說(shuō)看了不知道怎么去執行，如何才能做到品牌設計需求理論中提出的識別需求、美感需求、應用需求、版權需求和創(chuàng )意需求，有一種如魚(yú)得水的感覺(jué)，讓項目有好的創(chuàng )意和很強的執行。

　　我認為在創(chuàng )意行業(yè)需要兩種能力：第一種能力就是編造概念的能力，第二種能力就是賣(mài)稿的能力。擁有了這兩種能力才是最有競爭力的，這確實(shí)不是在短時(shí)間內可以做到的。需要有很強的項目操作經(jīng)驗，對客戶(hù)本身和市場(chǎng)及消費者的理解，才能具備以上的兩種能力。在我們所操作的項目里，從項目啟動(dòng)到最后的出品落地這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中，總結出了品牌設計十條方法論。

方法一：了解項目背景，溝通核心需求

　　新項目啟動(dòng)了，當我們進(jìn)入到一個(gè)項目里面的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )忽略一個(gè)問(wèn)題，那就是了解項目的背景，有設計師認為我沒(méi)必要去了解，只要項目經(jīng)理告訴該怎么做就行了，這樣的想法其實(shí)是有問(wèn)題的。如果把項目比作一個(gè)人，那么設計就是人身上穿的衣服，只有知道人的具體身形，我們才能量身定制出適合的服裝，穿上才能得體，否則在項目應用的logo設計、包裝設計等等視覺(jué)工作的展開(kāi)中會(huì )走大量的彎路，所以一定要進(jìn)行了解。

　　怎么了解呢?項目又不是設計師去談的，對客戶(hù)可以說(shuō)是素未謀面，沒(méi)有任何的信息，這時(shí)候可以找到項目經(jīng)理進(jìn)行溝通去了解客戶(hù)背景，項目背景需要解決哪些問(wèn)題，公司的組織架構，甚至可以了解下客戶(hù)的性別、哪里人及客戶(hù)的年齡等。雖然這些看上去是跟設計沒(méi)有半毛錢(qián)的關(guān)系，但是可以為我們與客戶(hù)溝通的時(shí)候打下良好的基礎。

　　設計師一定要注重自己的個(gè)人形象，如果自身形象很差，穿的特別LOW，還跟客戶(hù)談品牌，談形象設計，這不是扯淡嗎?也要注意禮儀等。見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，如果有人介紹要迅速記住客戶(hù)團隊配置及姓名，不然后面會(huì )很尷尬。如果沒(méi)人介紹要主動(dòng)交換名片，然后向客戶(hù)介紹清楚自己的公司，職位及具體工作是什么，做過(guò)什么成功的案例，一一把自己介紹給客戶(hù)，讓客戶(hù)感受到專(zhuān)業(yè)而產(chǎn)生好的印象和信任。印象和信任很寶貴，如果沒(méi)有了信任做任何事情都等于白搭。

　　然后聊聊項目中需要在品牌設計上解決的核心問(wèn)題，把提前準備好的設計調查問(wèn)卷拿出來(lái)與客戶(hù)深度溝通，之前設計上存在的問(wèn)題，哪些地方不太滿(mǎn)意，哪些地方可以保留，這時(shí)候需要我們說(shuō)出一些品牌案例進(jìn)行提示，幫助客戶(hù)理解來(lái)回答想要知道的問(wèn)題。全程應該做好筆記，整理成會(huì )議紀要給項目組讓大家對此有所了解。

方法二：走出辦公室，去市場(chǎng)尋找答案

　　設計師不能總待在辦公室，在網(wǎng)上尋找資料，完全依托于電腦。這樣的觀(guān)念會(huì )影響項目的出品，存在井底之蛙，閉門(mén)造車(chē)的現象。一個(gè)項目的出品跟市場(chǎng)緊密掛鉤，因為我們服務(wù)的項目最終是要服務(wù)于消費者的，所以應該走出辦公室，去市場(chǎng)上尋找答案。

　　毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有調研就沒(méi)有發(fā)言權”我覺(jué)得特別好，完全可以用到我們項目中去，要有赤腳醫生和貨擔郎一樣精神，只有深入調研，才能做出高品質(zhì)的提案、從根源解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題，這也是我們的競爭力之一。不管任何一個(gè)項目我們都會(huì )從調研開(kāi)始，根據項目實(shí)際情況需要展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )調研，座談會(huì )區域調研甚至全國調研。

　　調研之前一定要做好充分的準備，做好調研提綱，羅列需要了解哪些問(wèn)題，帶著(zhù)問(wèn)題出去，才不會(huì )浪費時(shí)間，沒(méi)有頭緒或者不知所云。

　　比如去終端看看項目的設計問(wèn)題出在什么地方，競爭品牌是如何做的。要想辦法進(jìn)行拍攝，回去之后拿出來(lái)大家再好好的仔細研究，尋找我們項目的目標消費群體，聊聊他們對品牌或者設計風(fēng)格等方面的一些意見(jiàn)和建議。

方法三：整理調研資料，認真總結規律

　　好記性不如爛筆頭，好工作少不了整理，整理的目的是為后面創(chuàng )作做鋪墊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在市場(chǎng)上的調研，一定是帶著(zhù)很多資料和想法回來(lái)的，需要整理調研資料，認真總結出規律，因為要創(chuàng )造出一個(gè)好設計，就需要進(jìn)行徹底整理，把零碎的信息和想法都整理出來(lái)，找出最重要的，再將其化為有形之物。

　　在整理的時(shí)候重新回顧一下調研過(guò)程，哪些問(wèn)題還沒(méi)有了解徹底，哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，想辦法進(jìn)行補救，這些調研資料都將作為我們后期創(chuàng )作時(shí)候的重要靈感，也是我們在與客戶(hù)提案時(shí)候強有力的證據。

方法四：收集參考資料，手繪創(chuàng )意雛形

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調研，也總結出一些規律，可以上電腦做設計了嗎?答案是NO，應該進(jìn)行收集參考資料，除了收集同行業(yè)的以外，更需要了解其他行業(yè)的，這是一個(gè)很不錯的方法。

　　好的創(chuàng )意是打破常規的，好的創(chuàng )意就是讓牛頭對上馬嘴。如果創(chuàng )意的時(shí)候只參考同行業(yè)，必然會(huì )受到限制，可能做不出好創(chuàng )意，或者出來(lái)的創(chuàng )意都與別人似曾相識，所以我們需要對其他行業(yè)進(jìn)行資料收集，把其他行業(yè)的思維方式和表現手法嫁接過(guò)來(lái)。

　　手繪出創(chuàng )意雛形，手繪可以快速的把所有無(wú)形的思想通過(guò)手繪的方式表達出來(lái)，把手繪帶到創(chuàng )意會(huì )上去討論。這些手繪稿子可以作為設計花絮在提案文件里展示給客戶(hù)。

方法五：開(kāi)創(chuàng )意研討會(huì )，制定設計策略

　　創(chuàng )意研討會(huì )是解決問(wèn)題的，并不是在會(huì )上臨時(shí)想方案，隨便說(shuō)說(shuō)而已。而且還要高效，不然就成了一群人坐在一起閑聊，既解決不了問(wèn)題，還浪費大家時(shí)間。

　　提前把參會(huì )人員、時(shí)間、地點(diǎn)、主題都通知下去，有人主持，有人記錄。由主創(chuàng )人員把手繪的創(chuàng )意雛形拿出來(lái)進(jìn)行創(chuàng )意的講解，然后再讓大家各抒己見(jiàn)，不管別人提什么樣的想法和方案我們都應該洗耳恭聽(tīng)，尊重別人的想法也是尊重自己，如果有疑問(wèn)可以討論。

　　最忌諱的就是有人提出一個(gè)創(chuàng )意就直接否定別人的觀(guān)點(diǎn)甚至發(fā)生爭吵，因為創(chuàng )意會(huì )本身就是天馬行空，是一種非常感性的活動(dòng)。如果這個(gè)時(shí)候去否定別人想法是不好的，第一沒(méi)有進(jìn)行驗證怎么知道就不行呢?第二對別人提的想法進(jìn)行潑冷水會(huì )對創(chuàng )意會(huì )進(jìn)行氛圍的干擾。

　　把所有的方案都討論完后，分類(lèi)匯總。在分類(lèi)里進(jìn)行篩選，制定設計策略，這是一個(gè)比較理性的行為。選出最適合客戶(hù)，能夠體現品牌定位，表達品牌主張同時(shí)又可執行，并且還有創(chuàng )意的方案。

方法六：嘗試多重表現，做到舉一反三

　　設計策略是設計的靈魂，每一個(gè)優(yōu)秀的設計背后都是有策略、有故事的。如果只是單純的停留在表層的設計，是不能為項目解決問(wèn)題，也經(jīng)不起任何考驗。當然沒(méi)有好的表現，再好的設計策略也得不到實(shí)現，所以需要多重表現，做到舉一反三。

　　以標志設計需求理論作為指引，參考手繪創(chuàng )意雛形，上電腦表現，留下表現過(guò)程便于調整。也要回過(guò)頭去看看前面所有的工作步驟，或許會(huì )有意想不到的收獲。不能完全憑借過(guò)去的經(jīng)驗來(lái)解決現在的問(wèn)題，應該尋找更有效的方法。

方法七：對設計出品進(jìn)行測試并且驗證

　　作品終于出爐了，自己創(chuàng )造的設計出品，就像自己的孩子一樣，自己肯定特別有感情，怎么看怎么舒服簡(jiǎn)直就是完美，挑不出任何的毛病，有一種馬上就想與客戶(hù)提案的沖動(dòng)。有這樣的自信是好事情。至少滿(mǎn)足了創(chuàng )作的原則，在感動(dòng)別人之前先感動(dòng)自己。

　　但是我們也要進(jìn)行測試并且驗證，聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)的，不管測試結果如何，都要認真記錄下來(lái)。如果都是好的結果一定會(huì )增強提案時(shí)候的自信心。而且這些測試投票結果可以用于提案現場(chǎng)，因為不管方案如何漂亮，在提案現場(chǎng)總會(huì )聽(tīng)見(jiàn)一些質(zhì)疑的聲音，這時(shí)候測試就擁有至高無(wú)上的話(huà)語(yǔ)權。

　　如果測試結果不一致，甚至有更好的想法，那為什么不采納呢?因為這些想法很有可能客戶(hù)也會(huì )提出來(lái)，多聽(tīng)聽(tīng)別人的建議，少走彎路。然后在反復思考我們的方案該如何去優(yōu)化和完善，保證最終出品沒(méi)有任何問(wèn)題。

方法八：包裝客戶(hù)最關(guān)心的效果展示圖

　　如果我們把包裝設計圖直接給客戶(hù)，很可能會(huì )因為客戶(hù)看不懂，而否定方案，所以應該對出品進(jìn)行包裝、演繹讓客戶(hù)容易看懂。

　　出效果圖的時(shí)候，如果與客戶(hù)項目需求無(wú)關(guān)，就算做的再好客戶(hù)也沒(méi)有興趣。站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)考慮項目需要什么，把客戶(hù)最關(guān)心的場(chǎng)景用效果圖的形式展現出來(lái)，用通俗易懂的言語(yǔ)進(jìn)行描繪，把設計背景、設計理念、設計策略、設計說(shuō)明等內容表達出來(lái)。

方法九：撰寫(xiě)提案，多練習及提出假設

　　當所有的出品都已經(jīng)完成了，撰寫(xiě)設計提案是一件非常重要的事情，不是把方案直接往里面一放就完事了，而是對整個(gè)設計案進(jìn)行整體梳理。從封面、前言、目錄、市場(chǎng)分析、設計趨勢分析、現有設計分析、設計需求理論、設計策略、設計表現、創(chuàng )意說(shuō)明等等形成一條線(xiàn)貫穿下去，具有很強的邏輯思維，環(huán)環(huán)相扣，讓誰(shuí)看都一目了然。

　　接下來(lái)就是反復練習，讓項目成員來(lái)當客戶(hù)，模擬提案。講解方案的時(shí)候應該先介紹自己，然后介紹今天提案的目的是什么?內容是什么?聲音洪亮，娓娓道來(lái)。

　　把方案講解清楚，然后讓大家來(lái)提出假設，針對問(wèn)題回復提出者，這樣做的好處就是提升現場(chǎng)的反映速度和隨機應變的能力，防止在現場(chǎng)客戶(hù)提出問(wèn)題來(lái)不知所措。

方法十：對出品打樣，面對面提案溝通

　　分享一個(gè)小故事，有一個(gè)賣(mài)瓷磚的銷(xiāo)售員通過(guò)自己的努力，不斷探索，在年終總結會(huì )上銷(xiāo)量排名第一，相比去年翻了一倍，成了當之無(wú)愧的冠軍，很多人都不理解他是怎么做到的?

　　有同事就當眾向他請教，我每一次也特別努力的把品牌背景，產(chǎn)品功能等與客戶(hù)介紹的非常清楚，而且還向客戶(hù)承諾使用多少年，為什么銷(xiāo)量還那么差，并要求他公布銷(xiāo)售秘訣。他說(shuō)：“其實(shí)我沒(méi)有跟客戶(hù)介紹太多，反而準備一把小錘，當面敲瓷磚給客戶(hù)看?！?/p>

　　第二年他依然是銷(xiāo)售冠軍，全部人都驚呆了，大家都是按照他上次公布的銷(xiāo)售方法去演示給客戶(hù)看的，為什么今年他依然是第一呢?都認為他在說(shuō)謊，沒(méi)有把真正的秘訣公布出來(lái)。要求他公布是用什么絕招把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)的，他的回答讓在場(chǎng)的人都感到驚奇，去年我是用小錘把瓷磚敲給客戶(hù)看，而今年是我讓客戶(hù)親自拿著(zhù)小錘敲瓷磚。

　　通過(guò)這個(gè)故事都明白為什么要對出品進(jìn)行打樣，而且做任何一件事情不能一成不變。因為電子稿是虛擬的，可以看見(jiàn)但是不能觸摸，所以感受也是不一樣的。就像做事一樣，說(shuō)一千遍不如做一遍，讓客戶(hù)看見(jiàn)實(shí)物，事實(shí)勝于雄辯的時(shí)候方案自然就得到了采納。

　　最后一步非常重要，方案全部完成之后，不管客戶(hù)有多忙，都得想辦法約時(shí)間，不管客戶(hù)有多遠都應該當面去溝通。千萬(wàn)別投機取巧直接把方案通過(guò)郵件形式發(fā)過(guò)去，發(fā)郵件只需要幾分鐘，但也可能會(huì )為此付出很大的代價(jià)。

　　我們從事的工作和其他行業(yè)還是有很大的區別的，客戶(hù)看了文件之后如果看不懂，對方案留下不好的印象了，已經(jīng)先入為主了。我們再次向客戶(hù)解釋的時(shí)候其實(shí)已經(jīng)失去了本身的價(jià)值。

　　在當今社會(huì )發(fā)展的今天，民族品牌不斷崛起走向國際化市場(chǎng)，需要有很強的適應能力，適應不同國家，不同的地域，不同的平臺。設計必然是品牌背后強大的驅動(dòng)力，對品牌設計的要求也越來(lái)越高。以上品牌設計十條方法論，是在項目操作中總結出來(lái)的方法論，與大家共勉!

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